01
从沟通开始
我们会聆听您重视的事情、日常生活安排、正在考虑的支持，以及您希望哪些人参与讨论。
注册 NDIS 服务提供商
在适用情况下由 AHPRA 注册专业人员提供服务
覆盖墨尔本的上门与社区服务
Better Care Health Group
融入真实生活的联合健康服务。
Better Care Health Group 是一家位于墨尔本的联合健康与支持服务机构，为参与者、长者、家庭及转介人员提供服务。
我们把照护带到家庭和社区，让专业建议能够联系真实的生活习惯、环境与目标。团队重视清晰沟通、知情选择，以及能够随需要变化而调整的实用支持。
上门及社区照护由参与者和客户主导的服务规划在获得同意后与家庭及转介人员沟通
认识我们的专业团队
认识 Jason
Jason
社会工作者
- 社会工作硕士
- 提供中英文服务
我们的服务
围绕日常生活安排支持。
由治疗师主导的照护与实用支持，围绕对您真正重要的地点和生活习惯规划。
服务流程
清晰开始，灵活调整。
每个人和每次转介都不同。以下步骤让过程清楚易懂，同时保留根据个人情况调整的空间。
02
共同制定合适支持
我们共同确认服务是否适合、目标、资金、时间及确保支持安全、清晰和实用的具体安排。
03
复查并调整
服务开始后，我们保持沟通，并随着情况变化复查进展、重点和实际安排。
有温度的个性化照护。
按照自己的节奏浏览每段分享。鼠标悬停可减慢移动，也可以按住拖动查看。
Amelia Russo2 周前
★★★★★
“团队认真聆听，让每一步都清楚易懂。整个支持过程细致、平静，也真正贴近个人需要。”
Noah Williams1 个月前
★★★★★
“从第一次电话沟通开始就非常顺畅，我们一直清楚了解进展以及应该联系谁。”
Priya Nair6 周前
★★★★★
“专业人员耐心、实用并且尊重我们，提出的建议确实改善了日常生活。”
Liam Chen2 个月前
★★★★★
“专业照护同时保有人情味，预约安排有序，过程从不匆忙。”
Sophie Martin3 个月前
★★★★★
“整个体验令人安心。团队理解我们的目标，制定的计划也容易让大家共同执行。”
悬停减速，拖动浏览。
服务地区
立足 Mount Waverley，服务墨尔本。
我们的行政办公室位于 Mount Waverley，并在墨尔本各地的家庭及社区环境提供上门联合健康和支持服务。实际服务范围取决于服务类型、专业人员安排及出行距离。
Better Care Health Group73 Larch Crescent, Mount Waverley VIC 3149
前往此地址前请先联系我们。
服务覆盖哪些地区？
Better Care Health Group 位于 Mount Waverley，并在墨尔本各地提供上门、居家和社区服务。实际安排取决于您所在的城区、所需服务及专业人员时间，请联系我们确认。
你们接受哪些资金渠道？
我们欢迎 NDIS 参与者、Support at Home 客户、自费客户及使用其他符合条件资金安排的人士咨询。服务开始前，我们会确认服务适配、资金要求、费用及交通安排。
我需要转介信吗？
许多联合健康服务可以在没有全科医生转介信的情况下开始咨询，但不同资金渠道和服务的要求可能不同。您可以先发送简单咨询，我们会说明您的情况需要准备什么。
提交咨询后会发生什么？
团队会查看您提供的信息，并联系您讨论目标、地点、服务选择、资金和时间。如果服务适合，我们会在预约前清楚说明下一步接收或评估流程。
家人、支持协调员或转介人员可以联系你们吗？
可以。家人、受托人、支持协调员、照护伙伴及医疗专业人员都可以提交咨询。我们会确认相关权限，并在需要时让参与者或客户参与决定和信息共享。
多久会收到回复？
我们通常会在两个工作日内回复在线咨询。预约时间取决于地点、专业人员安排、服务适配以及所需资金或转介资料。
在线咨询
告诉我们您正在寻找哪类支持。
简单介绍情况即可。团队会联系您，讨论服务适配、可用时间及下一步安排。